Mission, vision et valeurs

L’enfant, le jeune et la famille sont au coeur de notre activité.

Depuis 1968 SOS Kannerduerf Lëtzebuerg (SOS Village d'Enfants Luxembourg) est un acteur de l’aide à l’enfance au Luxembourg et reconnu par le ministère de l’Education, de l’Enfance et de la Jeunesse.

Notre mission

Notre mission est d’accompagner chaque enfant et chaque jeune qui nous est confié vers une vie autonome, responsable et épanouie. Nous les accompagnons dans des structures que nous concevons en fonction de leur situation et de leurs besoins.

Au niveau stationnaire (Accueil jour et nuit), nous leur offrons la possibilité de grandir dans la sécurité et sur base de relations stables et fiables. Nous assurons un cadre chaleureux, de type familial, que ce soit au sein d’une famille SOS ou de tout autre genre d’hébergement adéquat.

Au niveau ambulatoire, nous offrons divers services de prise en charge et d’aide psychologique à travers le pays, dédiés aux enfants et aux jeunes, à leurs familles d’origine et aux familles d’accueil.

Nous formons les professionnel-le-s qui prennent en charge les enfants, les jeunes et leurs familles.

En partenariat avec les autres acteurs de l’aide à l’enfance au Luxembourg, nous nous engageons pour les enfants, et nous concevons et réalisons des projets pour leur avenir.

Notre vision

Chaque enfant a besoin d’affection et d’attention pour pouvoir se développer et construire sa vie.

Nous adhérons à la vision selon laquelle chaque enfant a le droit de grandir et se développer dans un environnement familial protecteur et respectueux de sa personne. Cet environnement doit l’encourager à s’épanouir et à se réaliser dans la vie. C’est la raison pour laquelle nous sommes aux côtés des enfants et des jeunes qui ont besoin de soutien à court et à long terme et qui, pour diverses raisons, sont placés en dehors de leur famille ou de leur environnement. Animés par un profond respect et de l’affection à leur égard, nous nous mettons à leur disposition sans porter de jugement.

Nos valeurs

SOS Village d’Enfants Luxembourg s’est créé sur des convictions fondamentales qui sont les pierres angulaires de notre succès. Afin d'être à la hauteur de notre mission, les valeurs suivantes guident nos actions, nos décisions et nos relations :

Nous osons nous remettre constamment en question. Nos racines font notre force ; nous y puisons la détermination et la force d'innover, d'adapter constamment nos services et nos concepts. Nous continuerons à nous remettre en question, à relever des défis, à apprendre et à imaginer des solutions, afin de toujours mieux servir les enfants et les jeunes qui nous sont confiés.

Nous nous engageons à créer des opportunités et des perspectives d’avenir pour les jeunes. C’est un engagement qui nous incite à nous investir dans des relations solides et durables avec nos collaboratrices et nos collaborateurs, nos partenaires, nos donatrices et donateurs ainsi que tous les acteurs de la communauté dont nous faisons partie. Nous donnons une voix aux enfants, aux jeunes et aux familles. Nous défendons leurs droits auprès des parties prenantes concernées.

Nous avons confiance dans nos compétences et nos capacités, et nous ne cessons de les développer. Nous nous engageons à établir un climat de confiance et de coopération au sein de nos structures, grâce à nos  équipes, à la direction et au conseil d'administration, afin que chacun se sente respecté, soutenu et encouragé. Cette confiance nous permet de partager nos expériences, d'apprendre les uns des autres et d'avancer ensemble.

Nous faisons partie d’un réseau international renommé. Depuis 1968 nous sommes un partenaire fiable pour les enfants, les familles, les donateurs, le gouvernement et les acteurs de l’aide à l’enfance au Luxembourg. Nous nous engageons à honorer cette confiance en visant la qualité de service la plus élevée possible et en gérant nos ressources de manière responsable et durable.

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